Условия обслуживания
ПРАВИЛА МАГАЗИНА intenson.pl
I. Определения
, Используемые в Правилах понятия означают:
1. Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, которому законодательством дееспособность, которая выполняет Заказы в рамках Магазина;
2. Гражданский Кодекс – закон от 23 апреля 1964 года. (Законодательный Вестник № 16, поз. 93 с изм.);
3. Регламент – настоящий Регламент предоставления услуг электронным путем в рамках интернет-магазина partner.intenson.pl;
4. интернет-Магазин – интернет-сервис, доступный на partner.intenson.pl, с помощью которого Клиент может, в частности, размещать Заказы;
5. Товар – продукция, представленная в Интернет-Магазине;
6. Договор купли-продажи – договор купли-продажи Товаров в Гражданский Кодекс, заключенный между QUILO Sp. z o. o., и Клиентом, договор с использованием сайта интернет-Магазина;
7. Закон о конкретных условиях продажи потребителям – закон от 27 июля 2002 года. об особых условиях потребительской продажи и об изменении Гражданского Кодекса (Законодательный Вестник № 141, пункт 1176, с изм.);
8. Акт об оказании услуг электронным путем – закон от 18 июля 2002 года. о предоставлении электронных услуг (Законодательный Вестник № 144, пункт 1204, с изм.);
9. Заказ – волеизъявление Клиента, направленные непосредственно для заключения Договора купли-продажи, определяющие, в частности, тип и количество Товара.
II. Общие положения
2.1. Настоящий Регламент определяет правила пользования интернет-магазином по адресу: intenson.pl.
2.2. Настоящий Устав является уставом, о котором идет речь в ст. 8 Закона о предоставлении услуг электронным путем.
2.3. Интернет-магазин, работающий по адресу intenson.pl ведется компанией QUILO Sp. z o. o., Поцелуи 94G, 05-480 Карчев.
2.4. Настоящий Устав определяет, в частности:
а.) правила регистрации и использовании учетной записи в рамках интернет-магазина;
b.) условия и правила представления электронных Заказов в рамках интернет-магазина;
c.) правила заключения Договоров купли-продажи с использованием услуг, предоставляемых в рамках Интернет-Магазина.
2.5. Использование интернет-магазине возможно при условии выполнения компьютерной системы, используемой Клиентом следующих минимальных технических требований:
a.) Internet Explorer версии 8 или выше с включенной поддержкой javascript и файлов cookie, или
b.) Mozilla Firefox версии 3.6 или выше с включенной поддержкой javascript и файлов cookie, или
c.) Opera версии 11 или выше с включенной поддержкой javascript и файлов cookie, или
d.) Google Chrome версии 10 или выше с включенной поддержкой javascript и файлов cookie;
2.6. Для пользования интернет-магазина, Клиент должен самостоятельно получить доступ к стойке компьютера или устройства, с доступом в Интернет.
2.7. В соответствии с действующим законодательством компания QUILO Sp. z o. o. оставляет за собой возможность ограничить предоставление услуг через интернет-Магазин для людей, которые достигли возраста 18 лет. В этом случае потенциальные Клиенты будут об этом уведомлены.
2.8. Клиенты могут получить доступ к настоящим Правилам и в любое время по ссылке, расположенной на главной странице сайта partner.intenson.pl и скачать его, и составить его печать.
2.9. Информация о Товарах, представленные на страницах интернет-Магазина, в частности, их описание, технические параметры и коммунальные услуги, и цены, представляют собой приглашение к заключению договора, согласно ст. 71 Гражданского Кодекса.
III. Правила пользования Интернет-Магазина
3.1. Условием начала пользования интернет-Магазина является регистрация в его рамках.
3.2. Регистрация осуществляется путем заполнения и перевод регистрационной формы, размещенной на одной из страниц Магазина.
3.3. Условием регистрации является согласие с содержанием Правил и предоставить персональные данные, помеченные как обязательные.
3.4. QUILO Sp. z o. o может лишить Клиента права на использование Интернет-Магазина, а также может ограничить ваш доступ к части или всей ресурсам Интернет-Магазина, с немедленным вступлением в силу, в случае нарушения Клиентом Правил, а в частности, когда Организация:
a.) он указал во время регистрации в интернет-магазине данные ложные, неточные или устаревшие, вводящие в заблуждение или нарушающие права третьих лиц,
б.) совершил через интернет-магазин нарушения личных прав третьих лиц, в частности, личных прав других клиентов интернет-магазина,
c.) шел на другие виды поведения, которые будут признаны компанией QUILO Sp. z o. o., за поведение несовместимое с законами или общими правилами использования сети Интернет или которые сбалансированного хорошее имя компании QUILO Sp. z o. o
3.5. Лицо, которое было лишено права пользования интернет-магазина, не может сделать повторной регистрации без предварительного согласия компании QUILO Sp. z o. o.
3.6. Для обеспечения безопасности передачи сообщений и данных в связи с предоставляемыми в рамках Веб-службами, интернет-Магазин принимает организационные и технические меры, соответствующие степени опасности, безопасности оказываемых услуг, в частности, меры по предотвращению получения и модификации лицами персональных данных, передаваемых в Интернете.
3.7. Клиент обязан, в частности:
а.) niedostarczania и nieprzekazywania содержание запрещенных законом, например, содержания, пропагандирующих насилие, дискредитирующим или личные и другие права третьих лиц,
б.) пользования интернет-Магазина, таким образом не нарушая его функционирования, в частности, с помощью определенного программного обеспечения или устройств,
c.) недопущения действий, таких как: рассылка или размещение в рамках интернет-Магазина niezamówionej коммерческой информации (спам),
d.) пользования интернет-Магазином в путь nieuciążliwy для других клиентов и для компании QUILO Sp. z o. o.
e.) использование любой информации, размещенной в рамках интернет-Магазина только для личного использования,
f.) пользования интернет-Магазином в соответствии с действующим на территории Республики законодательством, положениями Правил, а также с общими правилами использования сети Интернет.
IV. Процедура заключения Договора купли-продажи
4.1. Для заключения Договора купли-продажи через интернет-Магазин, необходимо войти на сайт intenson.pl, сделать выбор товара, предприняв еще технические действия в основе, отображаемые Клиенту сообщения, и информация доступны на веб-сайте.
4.2. Выбор заказанных Товаров заказчиком осуществляется путем их добавления в корзину.
4.3. В процессе оформления Заказа – до момента нажатия кнопки „Заказать” – Клиент имеет возможность изменения введенных данных и по выбору Товара. В этом случае необходимо следовать инструкциям Клиенту сообщениями и информацией, представленными на сайте.
4.4. После приема Клиента, использующего интернет-Магазине всех необходимых данных, на экране отобразится итог Заказа. Итог Заказа будет содержать информацию о:
a.) предмет договора,
б.) за единицу и общей цены заказанных продуктов или услуг, в том числе стоимости доставки и дополнительных расходов (если таковые имеются),
c.) выбранного метода оплаты,
d.) выбранного способа доставки,
e.) времени доставки,
4.5. Для отправки Заказа необходимо произвести принятия содержания Правил, предоставить персональные данные, помеченные как обязательные и нажав кнопку „оформить заказ”.
4.6. Отправки Клиентом Заказа представляет собой заявление о намерениях заключить с компанией QUILO договора купли-продажи, в соответствии с содержанием Правил.
4.7. После оформления Заказа, Клиент получает по электронной почте сообщение с заголовком "Подтверждение заказа", содержащий окончательное подтверждение всех важных элементов вашего Заказа.
4.8. Договор лечит за заключенным с момента получения Клиентом сообщения электронной почты, упомянутых выше.
4.9. Договор купли-продажи заключается на польском языке, содержание которых совпадает с Правилами.
V. Доставка
5.1. Доставка Товаров ограничена территорией Республики Польша и осуществляется по адресу, указанному Клиентом во время оформления Заказа.
5.2. Доставка заказанных Товаров осуществляется собственным транспортом, курьерской службой или через Paczkomaty. Стоимость доставки описаны на отдельной странице. Кроме того, затраты на доставки будут указаны при оформлении Заказа.
5.3. Срок осуществления доставки составляет от 1 до 7 рабочих дней, считая от даты отправки Клиентом Заказа.
5.4. Клиенты могут получить доступ к настоящим Правилам и в любое время по ссылке, расположенной на главной странице сайта www.intenson.pl и скачать его, и составить его печать.
Фиксация, защита, предоставление и подтверждение Клиенту существенные условия купли-продажи Товаров производится путем направления Клиенту на указанный адрес электронной почты, а также путем присоединения к посылке, содержащей Товар, на печати подтверждения, спецификации, Заказы и счета-фактуры.
VI. Цены и способы оплаты
6.1. Цены на Товары указаны в польских злотых и включают в себя все компоненты, в том числе НДС (с отличием ставке), пошлины и любые другие компоненты
6.2. Клиент имеет возможность оплатить платежи:
а.) переводом на номер банковского счета 17 1050 1025 1000 0090 8076 7982,
b.) кредитной картой или банковским переводом через быстрые денежные переводы интернет -
c.) наложенным платежом.
VII. Жалобы, касающиеся Товаров
8.1. Компания QUILO Sp. z o. o. как продавец несет ответственность в отношении Клиента, являющегося потребителем по смыслу ст. 221 Гражданского Кодекса, за несоответствие с Договором купли-продажи Товара, приобретенного в течение этого потребителя, в пределах, разрешенных Законом об особых условиях потребительской продажи.
8.2. Претензии, вытекающие из нарушения права Клиента, гарантированные законом, или на основании настоящих Правил, следует направлять по адресу hurt@intenson.pl. Компания QUILO Sp. z o. o. обязуется рассмотреть любую жалобу в течение 14 дней, а если бы это не было возможно, чтобы сообщить в этот период Клиента, когда жалоба будет рассмотрена.
VIII. Жалобы в сфере предоставления услуг в электронной форме
9.1. Компания QUILO Sp. z o. o. принимает меры для обеспечения полностью корректной работы интернет-Магазина, в той мере, в какой это связано с текущей технических знаний и обязуется устранить в разумные сроки все нарушения о которых сообщалось Клиентов.
9.2. Клиент обязан немедленно уведомить компанию QUILO Sp. z o. o. о всех нарушениях или сбоях в работе сайта Интернет-Магазина.
9.3. Нарушения, связанные с функционированием Магазина, Клиент может сообщить в письменной форме по адресу: QUILO Sp. z o. o., Поцелуи 94G, 05-480 Карчев, по электронной почте на адрес hurt@intenson.pl или с помощью контактной формы.
9.4. В рекламации Покупатель должен указать свои имя и фамилию, почтовый адрес, вид и даты возникновения нарушений, связанных с функционированием Магазина.
9.5. Компания QUILO Sp. z o. o. обязуется рассмотреть любую жалобу в течение 14 дней, а если бы это не было возможно, чтобы сообщить в этот период Клиента, когда жалоба будет рассмотрена.
IX. Заключительные положения
10.1. Для рассмотрения споров, возникших между компанией QUILO Sp. z o. o., и Клиентом, который является потребителем по смыслу ст. 221 Гражданского Кодекса, будет подвергнут суду правильным в соответствии с положениями соответствующих норм гражданского процессуального Кодекса.
10.2. Для рассмотрения споров, возникших между компанией QUILO Sp. z o. o., и Клиентом, который не является потребителем по смыслу ст. 221 Гражданского Кодекса, Гражданского Кодекса, будет подвергнут суду их из-за штаб-квартиру компании QUILO Sp. z o. o.,
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящим Уставом, применяются положения гражданского Кодекса, положения Закона о предоставлении услуг электронным путем, а также другие соответствующие положения польского законодательства.
X ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Администратору персональных данных Клиентов в соответствии с законодательством общеобязательные является QUILO Sp. z o. o. со штаб-квартирой в Поцелуи 94G, муниципалитет Карчев (05-480), зарегистрирована в реестре предпринимателей, который ведется районным Судом по m. столичного города Варшавы, XIV Экономический Отдел Национального Судебного Реестра под номером KRS: 0000817920, ИНН: 5322086777, ОКПО: 385035282, далее: „QUILO Sp. z o. o.”.
Принимая во внимание характер, объем, условия и цели обработки персональных данных, QUILO Sp. z o. o. реализует соответствующие технические и организационные меры, чтобы обработка персональных данных осуществляются в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 года. о защите физических лиц в связи с Обработкой личных Данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене директивы 95/46/EC, далее „Регламент”.
QUILO Sp. z o. o. обрабатывает персональные данные в соответствии с действующим законодательством, в частности с законами о защите персональных данных и Правилами. QUILO Sp. z o. o. обеспечивает безопасность персональных данных Клиентов, в том числе защиту от несанкционированного или незаконных обработки и случайной потери, уничтожения или повреждения с помощью соответствующих технических средств или организационных.
Персональные данные Клиентов обрабатываются в целях исполнения Договора купли-Продажи (реализации Заказа), рассмотрения рекламаций, а также в маркетинговых целях, в том числе и передачи коммерческой информации.
Персональные данные Клиентов будут обработаны в течение периода исполнения Договора купли-Продажи (реализации Заказа), до истечения срока исковой давности требований, вытекающих из правоотношения или вытекающего из других законов.
Персональные данные Клиентов обрабатываются на основе согласия, будут обработаны до момента отзыва согласия Клиента.
В связи с обработкой данных в маркетинговых целях, QUILO Sp. z o. o. осуществляет операции профилирования Клиентов, путем анализа данных Клиента, в частности, истории его покупок для подготовки индивидуального предложения, приспособленной к его потребностям. В процессе профилирования обрабатываются следующие данные:
а) история покупок, совершаемых Клиентом,
б) поведения на сайте.
В отношении операций профилирования, Клиент в любое время может подать возражение. Возражение может быть подано по электронной почте на адрес e-mail: iod@intenson.pl
Правила обработки персональных данных, предоставленных в связи с выполнением Заказа, доступна вПолитике Конфиденциальности, с которой Клиент может ознакомиться на странице "Политика Конфиденциальности"
персональные Данные в отношении имени, фамилии, адреса, идентификационные номера, адреса электронной почты, а также номер контактного телефона, будет использоваться QUILO Sp. z o. o., в целях реализации сделанных Клиентом Заказов и рассмотрения рекламаций.
Персональные данные в отношении адреса электронной почты, после предварительного согласия человека, к которому они относятся, и могут быть использованы для передачи через QUILO Sp. z o. o. коммерческой информации по электронной почте.
Персональные данные в отношении имени, фамилии, номера Заказа, адреса dostwy, адрес электронной почты и номер контактного телефона будут переданы третьим лицам, которым поручено доставку приобретенных Товаров до Клиента.
Независимо от содержания п. 12 персональные данные могут быть переданы уполномоченным, а также в случаях, предусмотренных законодательством общеобязательные области, из них вытекающим, а также партнерам QUILO Sp. z o. o. на основании отдельных договоров поручения обработки данных.
Клиент имеет право доступа к своим личным данным, право требовать их опровержения, удаления или ограничения обработки данных, право возразить против обработки этих данных, а также право их проведения.
В случае признания, что обработка персональных данных нарушает правила, Клиент имеет право подать в контролирующего органа: Председателя Центра по Защите Персональных Данных.