Политика возврата средств

жалоба на товар

один.QUILO Sp.z o.o., продавец, несет ответственность перед клиентом как потребитель по смыслу статьи221 гражданский кодекс предусматривает, что товары, приобретенные потребителями, не выполняющими договор купли - продажи, могут быть проданы в рамках конкретной продажи.

2.жалобы, связанные с нарушением законных прав и интересов клиента или в соответствии с настоящим законом, направляются по адресу hurt @ intenson.pl.QUILO Sp.z o.o.При рассмотрении жалобы.

жалобы на предоставление электронных услуг

один.QUILO Sp.z o.o. обязуется обеспечить полное функционирование магазина при условии, что он будет действовать на основе имеющихся технических знаний и в разумные сроки устранит любые нарушения, о которых клиент сообщил.

2.клиент обязан немедленно сообщать о любых нарушениях или сбоях в работе веб - сайта QUILO Sp.z o.o.

три.клиенты, совершающие нарушения, связанные с функционированием магазина, могут сообщать в письменной форме: QUILO Sp.z o.o., Kissing 94G, 05 - 480 Karcew, адрес электронной почты hurt @ intenson.pl или использовать контактные данные.

четыре.в жалобе клиент должен указать имя, почтовый адрес, тип и дату неисправности магазина.

пять.QUILO Sp.z o.o. обязуется рассматривать любые жалобы в течение 14 дней и, если это невозможно, в течение этого периода информировать клиента о том, когда они будут рассматриваться.

Заключительные положения

один.урегулирование возможных споров с потребителями, указанными в статье221 гражданский процессуальный кодекс подлежит передаче в компетентный суд согласно соответствующим положениям Гражданского процессуального кодекса.

2.урегулирование возможных споров между потребителями по смыслу статьи UILO Sp.z o.o.221 гражданский кодекс подлежит передаче в компетентный суд в соответствии с местонахождением QUILO Sp.z o.o.

три.в случаях, не охватываемых настоящим распоряжением, применяются другие соответствующие положения Гражданского кодекса, Закона об электронных услугах и польского законодательства.