Conditions d'utilisation

CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE INTENSON.PL

 

I. Définitions

Les concepts utilisés dans les Conditions générales signifient :

1. Client - une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle et non une personne morale dont les dispositions spéciales accordent la capacité juridique de commander au sein du magasin;

2. Civil Code - Loi du 23 avril 1964 (JO no 16, point 93 tel que modifié);

3. Règles - ces Conditions d'utilisation par des moyens électroniques au sein de la boutique en ligne partner.intenson.pl;

4. Boutique en ligne - un service en ligne disponible dans le cadre de la partner.intenson.pl par lequel le Client peut, en particulier, passer des commandes;

5. Marchandises - produits présentés dans la boutique en ligne

6. Accord de vente - un contrat de vente de marchandises au sens du Code civil conclu entre QUILO Sp. z o.o., et le Client, conclu à l'aide du site Web du magasin;

7. Loi sur les conditions de vente des consommateurs - Loi du 27 juillet 2002 sur les conditions spécifiques des ventes aux consommateurs et sur la modification du Code civil (Jo no 141, point 1176 tel que modifié);

8. Loi sur la fourniture de services électroniques - Loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services électroniques (JO no 144, point 1204 tel que modifié);

9. commande - une déclaration du volonté du Client, visant directement à la conclusion du contrat de vente, précisant en particulier le type et le nombre de marchandises.

 

II. Dispositions générales

2.1. Ces conditions générales fixent les règles d'utilisation d'une boutique en ligne disponible à intenson.pl.

2.2. Ces conditions générales sont les règles de procédure mentionnées à l'article 10. 8 de la Loi sur la prestation de services par voie électronique.

2.3. La boutique en ligne opérant à intenson.pl est gérée par QUILO Sp. z o.o., Kissing 94G, 05-480 Karczew.

2.4. Ces conditions générales spécifient en particulier :

a.) les règles d'inscription et d'utilisation d'un compte de magasin en ligne;

b.) les conditions et les règles de soumission électronique des commandes dans un magasin en ligne;

c.) pour conclure des accords de vente en utilisant les services fournis dans la boutique en ligne.

2.5. L'utilisation de la boutique en ligne est possible à condition que le système informatique utilise les exigences techniques minimales suivantes :

a.) Internet Explorer version 8 ou plus tard avec javascript activé et cookies, ou

b.) Mozilla Firefox version 3.6 ou plus tard avec javascript activé et cookies, ou

c.) Opera version 11 ou plus tard avec javascript activé et cookies, ou

d.) Google Chrome version 10 ou plus tard avec javascript activé et cookies;

2.6. Afin d'utiliser la boutique en ligne, le client doit accéder à la station informatique ou à l'appareil d'extrémité avec un accès Internet par lui-même.

2.7. Conformément aux lois applicables, QUILO Sp. z o.o. se réserve le droit de restreindre la fourniture de services par l'intermédiaire de la boutique en ligne aux personnes âgées de plus de 18 ans. Notifié.

2.8. Les clients peuvent accéder à ces Conditions d'accès à tout moment via le lien sur la page d'accueil du service partner.intenson.pl et le télécharger et l'imprimer.

2.9. Les informations sur les marchandises fournies sur les sites Web du Store, en particulier ses descriptions, paramètres techniques et de performance et prix, constituent une invitation à conclure le contrat au sens de l'article 10(1) du Règlement (CE) no 1250/2003. 71 du Code civil.

 

III. Politique d'utilisation des magasins en ligne

3.1. La condition pour commencer l'utilisation de la boutique en ligne est de s'inscrire dans la boutique en ligne.

3.2. L'inscription se fait en remplissant et en acceptant le formulaire d'inscription fourni sur l'une des pages du Magasin.

3.3. La condition de l'enregistrement est le consentement au contenu des Conditions et la fourniture de données personnelles marquées comme obligatoires.

3.4. QUILO Sp. z o.o. peut priver le Client du droit d'utiliser la boutique en ligne et peut restreindre son accès à une partie ou la totalité des ressources de la boutique en ligne, avec effet immédiat, en cas de violation des Conditions d'utilisation par le client, et en particulier lorsque le Client :

a.) lors de l'inscription dans la boutique en ligne, des données qui ne sont pas vraies, inexactes ou périmées, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers,

b.) a commis une atteinte aux biens personnels de tiers par le biais d'une boutique en ligne, en particulier les biens personnels d'autres clients de magasins en ligne,

c.) d'autres comportements seront engagés, qui seront considérés par QUILO Sp. z o.o. comme une conduite incompatible avec les lois applicables ou les règles générales d'utilisation d'Internet ou qui viole la bonne réputation de QUILO Sp. z o.o.

3.5. Une personne qui a été privée du droit d'utiliser une boutique en ligne ne peut pas s'inscrire à nouveau sans le consentement préalable de QUILO Sp. z o.o.

3.6. Afin d'assurer la sécurité de la transmission des communications et des données en relation avec les services fournis sur le Site, la boutique en ligne prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées au degré de risques pour la sécurité des services fournis, mesures visant en particulier à prévenir les données personnelles non autorisées transmises en ligne.

3.7. Le Client est notamment tenu de :

a.) l'omission de fournir et de ne pas transmettre de contenu interdit par la loi, par exemple le contenu faisant la promotion de la violence, diffamatoire ou portant atteinte aux biens personnels et autres droits de tiers,

b.) utiliser le Store en ligne d'une manière qui n'interfère pas avec son fonctionnement, notamment par l'utilisation de certains logiciels ou appareils,

c.) ne pas prendre de mesures telles que l'envoi ou la mise en place d'informations commerciales non sollicitées (spam) dans la boutique en ligne,

d.) utiliser la boutique en ligne d'une manière qui n'est pas lourde pour les autres clients et pour QUILO Sp. z o.o.,

e.) utiliser tout contenu affiché dans la boutique en ligne uniquement pour un usage personnel,

f.) utiliser la boutique en ligne conformément aux dispositions de la loi de la République de Pologne, aux dispositions des Conditions générales, ainsi qu'aux règles générales d'utilisation d'Internet.

 

IV. Procédure de conclusion d'un accord de vente

4.1. Afin de conclure un accord de vente par l'intermédiaire de la boutique en ligne, vous devez vous rendre sur le site Web intenson.pl, sélectionner les marchandises en prenant d'autres mesures techniques en fonction des messages affichés au client et des informations à la disposition du Client sur la page.

4.2. Le choix des marchandises commandées par le Client se fait en les ajoutant au chariot.

4.3. Pendant le placement de l'Ordre, jusqu'à ce que le bouton « Ordre » soit appuyé, le Client a la possibilité de modifier les données saisies et en termes de sélection des marchandises. Pour ce faire, suivez les messages affichés au Client et les informations disponibles sur la page.

4.4. Lorsque le client utilisant la boutique en ligne a fourni toutes les données nécessaires, un résumé de la commande passée sera affiché. Le résumé de la commande passée contiendra des informations sur :

a.) l'objet de l'ordonnance,

b.) l'unité et le prix total des produits ou services commandés, y compris les frais de livraison et les coûts supplémentaires (le cas échéant),

c.) le mode de paiement choisi,

d.) la méthode de livraison sélectionnée,

e.) le délai de livraison,

4.5. Afin d'envoyer l'Ordre, il est nécessaire d'accepter le contenu des Conditions générales, de fournir des données personnelles indiquées comme obligatoires et d'appuyer sur le bouton "Ordre Place".

4.6. L'envoi par le Client de l'Ordre constitue une déclaration d'intention de conclure un accord de vente avec QUILO, conformément aux conditions.

4.7. Après avoir passé l'ordre, le Client reçoit un courriel intitulé « Confirmation de l'acceptation de la commande », contenant la confirmation finale de tous les éléments pertinents de l'Ordre.

4.8. Le contrat est traité comme conclu au moment où le Client reçoit le courriel mentionné ci-dessus.

4.9. L'accord de vente est conclu en polonais, le contenu ayant été conforme au Règlement.

 

V. Livraison

5.1. L'approvisionnement en marchandises est limité au territoire de la République de Pologne et a lieu à l'adresse indiquée par le Client lors du dépôt de l'Ordre.

5.2. La livraison des marchandises commandées se fait par transport, courrier ou colislet. Les coûts de livraison sont décrits sur une page distincte. De plus, les coûts de livraison seront indiqués au moment de la remise de l'ordonnance.

5.3. La date de livraison est de 1 à 7 jours ouvrables à partir de la date d'expédition par le Client de l'Ordre.

5.4. Les clients peuvent accéder à ces Conditions d'utilisation à tout moment via le lien sur le site Web www.intenson.pl et le télécharger et l'imprimer.

La fixation, la sécurité, la mise à disposition et la confirmation au Client des dispositions pertinentes de l'accord de vente de marchandises sont transmises au client à l'adresse e-mail spécifiée et en attachant la confirmation, les spécifications de commande et les factures de TVA à l'expédition contenant les marchandises imprimées.

 

VI. Prix et méthodes de paiement

6.1. Les prix des marchandises sont cotés en zloty polonais et contiennent tous les ingrédients, y compris la TVA (avec distinction du taux), les droits et tout autre composant

6.2. Le client a la possibilité de payer :

a.) par numéro de compte bancaire 17 1050 1025 1000 0090 8076 7982,

b.) par carte de paiement ou transfert via des transferts en ligne rapides

c.) à la livraison.

 

VII. Plaintes au sujet des marchandises

8.1. QUILO Sp. z o.o. en tant que vendeur est tenu de rendre compte au Client consommateur au sens de l'article 10(1) du Règlement (CE) No 1250/2003. 221 du Code civil, pour non-respect du contrat de vente de marchandises achetées par ce consommateur, dans la mesure spécifiée par la Loi sur les conditions de vente des consommateurs.

8.2. Les plaintes résultant d'une violation des droits du client légalement garantis, ou en vertu de ces Conditions, doivent être adressées à hurt@intenson.pl. QUILO Sp. z o.o. s'engage à traiter toute plainte dans les 14 jours, et si cela n'a pas été possible, il est possible d'informer pendant cette période le Client quand la plainte sera traitée.

 

VIII. Plaintes concernant la fourniture de services par voie électronique

9.1. QUILO Sp. z o.o. prend des mesures pour assurer le plein fonctionnement du Magasin, dans la mesure où il ressort des connaissances techniques actuelles et s'engage à corriger dans un délai raisonnable toute irrégularité signalée par les clients.

9.2. Le Client est tenu d'aviser immédiatement QUILO Sp. z o.o. de toute irrégularité ou interruption dans l'exploitation du site Web de la boutique en ligne.

9.3. Les irrégularités liées au fonctionnement du client du magasin peuvent se présenter par écrit à : QUILO Sp. z o.o., Kissing 94G, 05-480 Inn, par courriel à l'adresse hurt@intenson.pl ou en utilisant le formulaire de contact.

9.4. Dans la plainte, le client doit fournir son nom, son adresse pour la correspondance, le type et la date des irrégularités liées à l'exploitation du magasin.

9.5. QUILO Sp. z o.o. s'engage à traiter toute plainte dans les 14 jours, et si cela n'est pas possible, d'informer le Client pendant cette période où la plainte sera traitée.

 

IX. Dispositions finales

10.1. Le règlement des litiges éventuels entre QUILO Sp. z o.o. et le Client, qui est un consommateur au sens de l'article 10(1) du Règlement (CE) No 1250/1999, est réglé. 221 du Code civil est soumis aux tribunaux compétents conformément aux dispositions des dispositions pertinentes du Code de procédure civile.

10.2. Règlement des litiges possibles entre QUILO Sp. z o.o. et le client qui n'est pas un consommateur au sens de l'article 10(1) du Règlement (CE) No 1250/1999. 221 du Code civil du Code civil, doit être renvoyé devant le tribunal compétent sur la base du siège de QUILO Sp. z o.o.

10.3. Dans les affaires qui ne sont pas réglementées dans ces Conditions, les dispositions du Code civil, les dispositions de la loi sur la fourniture de services électroniques et d'autres dispositions pertinentes du droit polonais s'appliquent.

 

X PERSONAL DATA

 

Le contrôleur des données personnelles des clients au sens de la loi généralement applicable est QUILO Sp. z o.o. avec son bureau enregistré dans Kissing 94G, gmina Karczew (05-480), inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de Varsovie, XIVe Division Commerciale du Registre de la Cour Nationale sous le numéro KRS: 0000817920, NIP: 5322086777, REGON: 385035282, ci-après appelé "QUILO Sp. z o.o.".

Compte tenu de la nature, de la portée, le contexte et les objectifs du traitement des données à caractère personnel, QUILO Sp. z o.o. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour traiter les données à caractère personnel conformément au Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et l'abrogation de la directive 95/46/EC, ci-après appelée «règlement».

QUILO Sp. z o.o. traite les données personnelles conformément aux lois applicables, en particulier avec les lois relatives à la protection des données et règlements à caractère personnel. QUILO Sp. z o.o. assure la sécurité des données personnelles des clients, y compris la protection contre le traitement illégal ou illégal et les pertes accidentelles, la destruction ou les dommages par des moyens techniques ou organisationnels appropriés.

Les données personnelles des clients sont traitées dans le but d'exécuter l'accord de vente (exécution de l'ordonnance), de traiter les plaintes possibles et à des fins de marketing, y compris l'envoi de renseignements commerciaux.

Les données personnelles des clients seront traitées pendant la période de mise en œuvre du contrat de vente (exécution de l'ordonnance), jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations découlant d'une relation juridique ou résultant d'une autre loi.

Les données personnelles du client traitées sur la base du consentement seront traitées jusqu'à ce que le Client retire son consentement.

Dans le cadre du traitement des données à des fins de marketing, QUILO Sp. z o.o. effectue des opérations de profilage client, consistant à analyser les données des clients, en particulier l'historique de ses achats afin de préparer une offre individualisée, adaptée à ses besoins. Les données suivantes sont traitées dans le processus de profilage :

a) l'historique des achats effectués par le Client,

b) comportement sur le site Web.

En ce qui concerne les opérations de profilage, le Client peut s'y opposer à tout moment. L'objection peut être déposée par voie électronique à l'adresse e-mail : iod@intenson.pl

Les règles de traitement des données à caractère personnel fournies dans le cadre de l'exécution de l'Ordre sont Vie privée, que le Client peut lire sur la page « Politique de confidentialité »

Les données personnelles dans le domaine du nom, du nom, de l'adresse, des numéros d'identification, de l'adresse électronique, ainsi que du numéro de téléphone de contact, seront utilisées par QUILO Sp. z o.o., dans le but de remplir les commandes soumises par le client et de traiter les plaintes éventuelles.

Les données personnelles dans le domaine de l'adresse e-mail, après le consentement préalable du sujet de données, peuvent être utilisées aux fins de l'envoi par QUILO Sp. z o.o. informations commerciales par des moyens électroniques.

Les données personnelles dans le domaine du nom, du nom, du numéro de commande, de l'adresse, de l'adresse électronique et du numéro de téléphone de contact seront mises à la disposition de tiers chargés de la livraison des marchandises achetées au client.

Malgré le contenu des paragraphes 1 et 2, les paragraphes suivants sont 12 données personnelles peuvent être mises à la disposition d'entités autorisées et dans les cas prévus par la loi généralement applicables à la mesure d'entre elles et aux partenaires de QUILO Sp. z o.o. sur la base de contrats distincts pour confier le traitement Données.

Le Client a le droit d'accéder à ses données personnelles, le droit de demander une rectification, l'effacement ou la restriction du traitement des données, le droit de s'opposer au traitement de ces données, et le droit de les transférer.

Si vous considérez que le traitement des données personnelles viole les règles, le Client a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance : le Président de l'Office pour la Protection des Données Personnelles.