Términos del servicio
CONDICIONES Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE intenson.pl
I. Definiciones
Los conceptos utilizados en los Términos y Condiciones significan:
1. Cliente – una persona física, persona jurídica o unidad organizativa, no una persona jurídica cuyas disposiciones especiales concedan la capacidad legal de pedido dentro de la Tienda;
2. Código Civil – Ley de 23 de abril de 1964 (DO No 16, punto 93 en su versión modificada);
3. Reglas – estos Términos de Servicio por medios electrónicos dentro de la tienda en línea partner.intenson.pl;
4. Tienda online – un servicio en línea disponible en virtud de la partner.intenson.pl a través del cual el Cliente puede, en particular, realizar pedidos;
5. Mercancías – productos presentados en la tienda online
6. Acuerdo de venta – un contrato de venta de bienes en el sentido del Código Civil celebrado entre QUILO Sp. z o.o., y el Cliente, celebrado a través del Sitio Web de la Tienda;
7. Ley de Condiciones de Venta al Consumidor – Ley de 27 de julio de 2002 sobre las condiciones específicas de venta al consumidor y sobre la modificación del Código Civil (DO no 141, punto 1176 en su versión modificada);
8. Ley de Prestación de Servicios Electrónicos – Ley de 18 de julio de 2002 relativa a la prestación de servicios electrónicos (DO no 144, punto 1204 en su versión modificada);
9. Orden – una declaración del voluntad del Cliente, dirigida directamente a la celebración del Acuerdo de Venta, especificando en particular el tipo y número de Mercancías.
II. Disposiciones generales
2.1. Estos Términos y Condiciones establecen las reglas para el uso de una tienda en línea disponibles en intenson.pl.
2.2. Estos Términos y Condiciones son las reglas de procedimiento a que se refiere el artículo 10. 8 de la Ley sobre la prestación de servicios por medios electrónicos.
2.3. La tienda en línea que opera en intenson.pl está dirigida por QUILO Sp. z o.o., Kissing 94G, 05-480 Karczew.
2.4. Estos Términos y Condiciones especificarán en particular:
a.) reglas para registrarse y usar una cuenta de tienda en línea;
b.) las condiciones y reglas para presentar pedidos electrónicamente dentro de una tienda en línea;
c.) para celebrar Acuerdos de Venta utilizando los servicios proporcionados dentro de la Tienda Online.
2.5. El uso de la tienda en línea es posible siempre que el sistema de TI utilice los siguientes requisitos técnicos mínimos:
a.) Internet Explorer versión 8 o posterior con javascript habilitado y cookies, o
b.) Mozilla Firefox versión 3.6 o posterior con javascript habilitado y cookies, o
c.) Opera versión 11 o posterior con javascript habilitado y cookies, o
d.) Google Chrome versión 10 o posterior con javascript habilitado y cookies;
2.6. Para utilizar la tienda en línea, el Cliente debe acceder a la estación de ordenador o dispositivo final con acceso a Internet por su cuenta.
2.7. De conformidad con las leyes aplicables, QUILO Sp. z o.o. se reserva el derecho de restringir la prestación de servicios a través de la Tienda En Línea a personas mayores de 18 años. Notificado.
2.8. Los clientes pueden acceder a estos Términos y Condiciones en cualquier momento a través del enlace en la página de inicio del servicio partner.intenson.pl y descargarlo e imprimirlo.
2.9. La información sobre los Productos proporcionados en los Sitios Web de la Tienda, en particular sus descripciones, parámetros técnicos y de rendimiento y precios, constituyen una invitación a celebrar el contrato en el sentido del artículo 10, apartado 1, del Reglamento (CE) no 1250/2003. 71 del Código Civil.
III. Política de uso de la tienda en línea
3.1. La condición para iniciar el uso de la Tienda Online es registrarse en la Tienda Online.
3.2. El registro se realizará rellenando y aceptando el formulario de registro proporcionado en una de las páginas de la Tienda.
3.3. La condición de registro es el consentimiento al contenido de los Términos y Condiciones y al suministro de datos personales marcados como obligatorios.
3.4. QUILO Sp. z o.o. puede privar al Cliente del derecho a utilizar la Tienda Online, y puede restringir su acceso a parte o la totalidad de los recursos de la Tienda Online, con efecto inmediato, en caso de incumplimiento por parte del cliente de los Términos y Condiciones, y en particular cuando el Cliente:
a.) al registrarse en la tienda en línea, datos que no sean verdaderos, inexactos u obsoletos, engañosos o infractores de los derechos de terceros,
b.) ha cometido una infracción de la propiedad personal de terceros a través de una tienda en línea, en particular la propiedad personal de otros clientes de tiendas en línea,
c.) se cometerán otras conductas, que serán consideradas por QUILO Sp. z o.o. como conducta incompatible con las leyes aplicables o las reglas generales de uso de Internet o que violen el buen nombre de QUILO Sp. z o.o.
3.5. Una persona que haya sido privada del derecho a utilizar una tienda en línea no podrá volver a registrarse sin el consentimiento previo de QUILO Sp. z o.o.
3.6. Con el fin de garantizar la seguridad de la transmisión de comunicaciones y datos en relación con los servicios prestados en el Sitio, la Tienda en línea adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de riesgos de seguridad de los servicios prestados, en particular, las medidas para prevenir los datos personales no autorizados transmitidos en línea.
3.7. El Cliente está obligado, en particular, a:
a.) no proporcionar ni transmitir contenido prohibido por la ley, por ejemplo. contenidoque promueva la violencia, la propiedad personal difamatoria o infractora y otros derechos de terceros,
b.) utilizar la Tienda Online de una manera que no interfiera con su funcionamiento, en particular mediante el uso de ciertos softwareos o dispositivos,
c.) no tomar medidas tales como enviar o colocar información comercial no solicitada (spam) dentro de la Tienda En Línea,
d.) utilizar la Tienda Online de una manera que no sea gravosa para otros clientes y para QUILO Sp. z o.o.,
e.) utilizar cualquier contenido publicado en la Tienda Online únicamente para uso personal,
f.) utilizar la Tienda Online de conformidad con las disposiciones de la ley de la República de Polonia, las disposiciones de los Términos y Condiciones, así como las normas generales de uso de Internet.
IV. Procedimiento para celebrar un Acuerdo de Venta
4.1. Para celebrar un Acuerdo de Venta a través de la Tienda Online, debe ir al sitio web de intenson.pl, seleccionar las mercancías tomando más medidas técnicas basadas en los mensajes mostrados al Cliente y la información disponible para el Cliente en la página.
4.2. La elección de las mercancías pedidas por el Cliente se realizará añadiéndolos al carrito.
4.3. Durante la realización del Pedido – hasta que se pulse el botón "Pedido"– el Cliente tiene la posibilidad de modificar los datos introducidos y en términos de la selección de los Productos. Para ello, siga los mensajes que se muestran al Cliente y la información disponible en la página.
4.4. Cuando el Cliente que utiliza la Tienda Online haya proporcionado todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del pedido realizado. El resumen del pedido realizado contendrá información sobre:
a.) el objeto de la orden,
(b.) la unidad y el precio total de los productos o servicios solicitados, incluidos los gastos de envío y los costes adicionales (si los hubiere),
c.) el método de pago seleccionado,
(d.) el método de entrega seleccionado,
e.) plazo de entrega,
4.5. Para enviar el Pedido, es necesario aceptar el contenido de los Términos y Condiciones, proporcionar datos personales marcados como obligatorios y pulsar el botón "Realizar pedido".
4.6. El envío por parte del Cliente del Pedido constituye una declaración de intención de celebrar un acuerdo de venta con QUILO, de conformidad con los términos y condiciones.
4.7. Después de realizar el Pedido, el Cliente recibe un correo electrónico titulado "Confirmación de la aceptación del pedido", que contiene la confirmación final de todos los elementos relevantes del Pedido.
4.8. El contrato se considerará celebrado en el momento en que el Cliente reciba el correo electrónico mencionado anteriormente.
4.9. El acuerdo de venta se celebra en polaco, con el contenido de conformidad con el Reglamento.
V. Entrega
5.1. El suministro de bienes se limita al territorio de la República de Polonia y tiene lugar en la dirección indicada por el Cliente durante la realización del Pedido.
5.2. La entrega de las Mercancías pedidas se realiza por transporte propio, mensajería o parcelomata. Los gastos de envío se describen en una página independiente. Además, los gastos de envío se indicarán en el momento de realizar el Pedido.
5.3. La fecha de entrega será de 1 a 7 días hábiles a partir de la fecha de envío por parte del Cliente del Pedido.
5.4. Los clientes pueden acceder a estos Términos y Condiciones en cualquier momento a través del enlace en el sitio web de www.intenson.pl y descargarlo e imprimirlo.
La fijación, seguridad, puesta a disposición y confirmación al Cliente de las disposiciones pertinentes del Acuerdo de Venta de Mercancías se transmite al cliente a la dirección de correo electrónico especificada y adjuntando confirmación, especificaciones del pedido y facturas de IVA al envío que contiene los Productos impresos.
VI. Precios y métodos de pago
6.1. Los precios de los bienes se cotizan en zloty polaco y contienen todos los ingredientes, incluido el IVA (con distinción del tipo), los derechos y cualquier otro componente
6.2. El cliente tiene la opción de pagar:
a.) por número de cuenta bancaria 17 1050 1025 1000 0090 8076 7982,
b.) mediante tarjeta de pago o transferencia a través de transferencias en línea rápidas
c.) en el momento de la entrega.
VII. Quejas sobre bienes
8.1. QUILO Sp. z o.o. como vendedor será responsable ante el Cliente consumidor en el sentido del artículo 10, apartado 1, del Reglamento (CE) no 1250/2003. 221 del Código Civil, por incumplimiento del Contrato de Compradea de Bienes adquiridos por dicho consumidor, en la medida especificada por la Ley de Condiciones de Venta al Consumidor.
8.2. Las quejas resultantes de una violación de los Derechos del Cliente legalmente garantizados, o bajo estos Términos y Condiciones, deben dirigirse a hurt@intenson.pl. QUILO Sp. z o.o. se compromete a tramitar cualquier reclamación en un plazo de 14 días, y si esto no fue posible, es posible informar durante este período al Cliente cuándo se procesará la reclamación.
VIII. Quejas relativas a la prestación de servicios por medios electrónicos
9.1. QUILO Sp. z o.o. tomará medidas para garantizar el pleno funcionamiento de la Tienda, en la medida en que se desapiete de los conocimientos técnicos actuales y se compromete a corregir en un plazo razonable cualquier irregularidad reportada por los Clientes.
9.2. El Cliente está obligado a notificar inmediatamente a QUILO Sp. z o.o. cualquier irregularidad o interrupción en el funcionamiento del Sitio Web de la Tienda Online.
9.3. Las irregularidades relacionadas con el funcionamiento del Cliente de la Tienda pueden informar por escrito a: QUILO Sp. z o.o., Kissing 94G, 05-480 Inn, por correo electrónico a la dirección hurt@intenson.pl o utilizando el formulario de contacto.
9.4. En la queja, el Cliente deberá facilitar su nombre, dirección para la correspondencia, el tipo y la fecha de irregularidades relacionadas con el funcionamiento de la Tienda.
9.5. QUILO Sp. z o.o. se compromete a tramitar cualquier reclamación en un plazo de 14 días, y si esto no es posible, a informar al Cliente durante este período en el que se procesará la reclamación.
IX. Disposiciones finales
10.1. Se resolverá la resolución de posibles litigios entre QUILO Sp. z o.o. y el Cliente, que es un consumidor en el sentido del artículo 10, apartado 1, del Reglamento (CE) no 1250/1999. 221 del Código Civil estarán sujetos a los tribunales competentes de conformidad con lo dispuesto en las disposiciones pertinentes de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
10.2. Solución de posibles controversias que surjan entre QUILO Sp. z o.o. y el Cliente que no sea un consumidor en el sentido del artículo 10, apartado 1, del Reglamento (CE) no 1250/1999. 221 del Código Civil del Código Civil, se remitirá al tribunal competente sobre la base de la sede de QUILO Sp. z o.o.
10.3. En materias no reguladas en estos Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones del Código Civil, las disposiciones de la Ley sobre la prestación de servicios electrónicos y otras disposiciones pertinentes del Derecho polaco.
X DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales del cliente en el sentido de la ley de aplicación general es QUILO Sp. z o.o. con domicilio social en Kissing 94G, gmina Karczew (05-480), inscrita en el registro de empresarios mantenido por el Tribunal de Distrito de Varsovia, XIV División Comercial del Registro de la Audiencia Nacional bajo el número KRS: 0000817920, NIP: 5322086777, REGON: 385035282, en adelante, "QUILO Sp.
Teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y objetivos del tratamiento de datos personales, QUILO Sp. z o.o. implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para el tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en lo sucesivo, «Reglamento».
QUILO Sp. z o.o. trata datos personales de acuerdo con las leyes aplicables, en particular con las leyes relativas a la protección de datos y reglamentos personales. QUILO Sp. z o.o. garantiza la seguridad de los datos personales del cliente, incluida la protección contra el procesamiento ilegal o ilegal y la pérdida accidental, destrucción o daño por medios técnicos u organizativos apropiados.
Los datos personales del cliente se procesan con el fin de llevar a cabo el Acuerdo de Venta (ejecución del Pedido), procesar posibles reclamaciones y con fines de marketing, incluido el envío de información comercial.
Los datos personales del Cliente serán tratados durante el período de aplicación del Acuerdo de Venta (ejecución del Pedido), hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones derivadas de una relación legal o resultantes de otra ley.
Los datos personales del Cliente tratados sobre la base del consentimiento serán tratados hasta que el Cliente retire su consentimiento.
En relación con el tratamiento de datos con fines de marketing, QUILO Sp. z o.o. realiza operaciones de elaboración de perfiles de clientes, consistentes en el análisis de los datos del cliente, en particular el historial de sus compras con el fin de preparar una oferta individualizada, adaptada a sus necesidades. Los siguientes datos se procesan en el proceso de generación de perfiles:
(a) el historial de compras realizadas por el Cliente,
(b) comportamiento en el sitio web.
Con respecto a las operaciones de elaboración de perfiles, el Cliente puede oponerse en cualquier momento. La objeción podrá presentarse electrónicamente en la dirección de correo electrónico: iod@intenson.pl
Las normas para el tratamiento de los datos personales facilitados en relación con la ejecución de la Privacidad, que el Cliente puede leer en la página "Política de Privacidad"
Los datos personales en el campo de nombre, nombre, dirección, números de identificación, dirección de correo electrónico, así como número de teléfono de contacto, serán utilizados por QUILO Sp. z o.o., con el fin de cumplir con los Pedidos presentados por el Cliente y manejar posibles quejas.
Los datos personales en el campo de la dirección de correo electrónico, previa autorización previa del interesado, pueden ser utilizados con el fin de enviar por QUILO Sp. z o.o. información comercial por medios electrónicos.
Los datos personales en el campo de nombre, nombre, número de pedido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto se pondrán a disposición de terceros encargados de la entrega de los Productos comprados al Cliente.
No obstante el contenido de los apartados 1 y 2, se entenderá por 12 los datos personales podrán ponerse a disposición de las entidades autorizadas y, en los casos previstos por la ley de aplicación general en la medida de ellas y a los socios de QUILO Sp. z o.o. sobre la base de contratos separados para confiar el tratamiento Datos.
El Cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales, el derecho a solicitar la rectificación, supresión o restricción del tratamiento de datos, el derecho a oponerse al tratamiento de dichos datos y el derecho a transferirlos.
Si considera que el tratamiento de datos personales infringe las normas, el Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.